Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten unserer Kunden und Besucher hat für uns höchste Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website erfassen, wie diese verarbeitet werden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten treffen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen sowie weiteren relevanten gesetzlichen Vorschriften. Unser Ziel ist es, Ihre Daten transparent, sicher und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website, insbesondere wenn Sie unsere Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, mit unserem Kundenservice kommunizieren oder andere von uns bereitgestellte Dienstleistungen nutzen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen.
2.1 Angaben, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen, können wir folgende personenbezogene Informationen von Ihnen erhalten:
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Informationen zu Ihrer Bestellung;
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
- Inhalte Ihrer Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice;
- Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anliegen verwendet.
2.2 Automatisch erfasste technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören unter anderem:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und verwendete Browserversion;
- Informationen zu Gerät und Betriebssystem;
- Datum und Zeitpunkt des Website-Aufrufs;
- besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website;
- Herkunftsseite (Referrer-URL);
- technische Logdaten zur Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs unserer Website.
Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
3. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website sicherer, effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um:
- persönliche Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten zu speichern;
- Funktionen des Bestellprozesses bereitzustellen;
- die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten;
- die Leistung und technische Funktionsfähigkeit unserer Website zu optimieren;
- Sicherheitsmechanismen zu unterstützen.
Soweit eine gesetzliche Einwilligung erforderlich ist, werden nicht zwingend notwendige Cookies erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Sie können selbst entscheiden, ob Sie optionale Cookies zulassen möchten. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt sein können.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf;
- Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten.
Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für andere Zwecke erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir geben Ihre Daten nicht zu Verkaufszwecken weiter und übermitteln sie nicht ohne rechtliche Grundlage an unbefugte Dritte.
Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
Mögliche Empfänger können insbesondere sein:
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungsvorgängen;
- Versand- und Logistikunternehmen zur Durchführung der Lieferung;
- technische Dienstleister für Hosting, Wartung und IT-Support;
- Behörden oder öffentliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Alle Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten und geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese dienen insbesondere dem Schutz vor:
- unbefugtem Zugriff;
- Verlust oder Zerstörung;
- unzulässiger Veränderung;
- unberechtigter Offenlegung;
- sonstiger missbräuchlicher Verarbeitung.
Im Zusammenhang mit Cookies gelten zusätzlich folgende Grundsätze:
- Sie werden über den Zweck der verwendeten Cookies informiert;
- Sie können selbst entscheiden, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren;
- Ihre Cookie-Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
7. Rechte der betroffenen Personen
Nach der DSGVO stehen Ihnen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Dazu gehören insbesondere:
- das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- das Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten;
- das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
- das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:
- Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, beispielsweise zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- die Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Sicherstellung des Websitebetriebs, zur Verbesserung unserer Angebote sowie zum Schutz vor Betrug und Missbrauch.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
E-Mail:
contact@sorelirith.com
Telefon:
+1 (317) 318-7426
Adresse:
208 Gaslite Ln, Greenfield, IN 46140, United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)